Politika privatnosti podataka

Poštujemo vašu privatnost i obrađujemo lične podatke u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i GDPR standardima.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo ograničene podatke radi pružanja boljeg korisničkog iskustva i usluga.

  • Osnovne kontakt informacije kao što su ime, prezime, e-mail adresa i telefon pri popunjavanju formulara.
  • Podaci o kompaniji i ulozi, ukoliko su dostavljeni radi bolje prilagodbe ponude.
  • Tehnički podaci o uređaju, IP adresi i pretraživaču, za potrebe sajber bezbednosti i optimalnog funkcionisanja sajta.
  • Podaci o komunikaciji i reakciji na naše kampanje radi prilagođavanja sadržaja.

Kako koristimo podatke

Podaci se koriste isključivo za unapređenje usluga, kontakt i analitiku posete.

  • Obrada upita i odgovaranje na zahteve korisnika u najkraćem roku.
  • Analiziranje upotrebe sajta za unapređenje funkcionalnosti i ponude.
  • Zaštitu sistema i korisnika od zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.
  • Personalizaciju informacija i izveštaja u skladu sa poslovnim interesovanjima klijenta.

Pravna osnova obrade

Obradu podataka vršimo u skladu sa zakonima Republike Srbije i GDPR propisima.

Obrada je zasnovana na ugovoru, zakonskoj obavezi, izričitoj saglasnosti korisnika ili legitimnom interesu za unapređenje usluge, uz pravo na opoziv saglasnosti u svakom trenutku.

Deljenje informacija

Podaci se ne dele sa trećim licima bez osnova navedenih u politici privatnosti.

  • Podaci se mogu podeliti sa partnerima isključivo radi tehničke podrške i održavanja sistema, uz zaštitu privatnosti.
  • Obavezujuće podatke dostavljamo nadležnim organima samo po zakonskoj obavezi ili sudskom nalogu.
  • Vaši podaci nisu dostupni za marketinške svrhe trećih strana bez vaše saglasnosti.

Zaštita podataka

Koristimo napredne bezbednosne mere – uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovan monitoring – da bismo osigurali maksimalnu zaštitu vaših podataka na svim nivoima naših sistema.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, izmenu, ograničenje, brisanje ili prenos vaših podataka u skladu sa propisima.

  • Pravo na pristup i uvid u informacije koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje podataka kad nema osnova za dalje čuvanje.
  • Pravo da uložite prigovor na način obrade ili zatražite ograničenje obrade.

Kolačići i praćenje

Kolačiće koristimo za unapređenje funkcionalnosti, analitiku korišćenja sajta i ličnu personalizaciju. Detaljna pravila pročitajte u našoj politici kolačića.

Pravila o kolačićima Pravila o kolačićima

Kontakt i žalbe

Za sva pitanja o privatnosti ili ostvarivanje prava, obratite nam se putem kontakt podataka ispod.

E-mail adresa: content@orvalalexo.com

Telefon: +381 14 816 5802

Poštanska adresa: Николе Тесле 96 Ниш, 04626 Serbia

Izmene politike privatnosti

Ova politika može biti ažurirana, a svaka promena biće jasno objavljena na stranici i u zapisu datuma.

Poslednja izmena: 30. april 2026.

Kolačići i privatnost

Koristimo kolačiće za analitiku i funkcionalnost.
Obavezni kolačići

Neophodni za osnovno funkcionisanje sajta i bezbednost.

Analitički kolačići

Pomažu nam da bolje razumemo vaše potrebe i ponašanje na sajtu.